家計簿を付けてる・・・購入した商品の確認・・・何か
会った時に返品できるように・・・会社の買い物・・・など
の理由がないとレシートって受け取らないですよねぇ
特に男性はこの傾向が強いと思いますがいかがで
しょうか？
今 静岡県に所在する東名高速道路の足柄ＳＡにある
ロッテリアが話題になっています
それはふつうレジ前にある不要レシート入れって１つだと
思いますが、３つのボックスが並んでいるのがわかります。
要らないレシートをボックスに入れる人を逆手にとって面
白い仕掛けをしているのです。
ちょっとしたアイディアでアンケートＢＯＸへと早変わりと
いう事で面白いとおもいませんか？
捨てる時に接客に関する評価がもらえるのです
目の前で評価されるレジ係はたまったもんではありませ
んが、良かったＢＯＸに入れられるとテンションが上がる
し、悪かったＢＯＸに入れられれば気を付けて努力をす
るはずです。
どちらかと言うと接客に不満があっても“悪かったＢＯＸ”
に入れづらいのはお客の方かもしれません。
でもほんと 少しの工夫で面白いものが出来るんです
ね～
